Informations sur la livraison

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les frais de livraison, les destinations desservies et les délais de livraison estimés.

Frais de livraison

• Les commandes de 50 € ou plus bénéficient de la livraison gratuite.
• Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de livraison sont calculés et affichés lors du paiement.
• Les prix des produits incluent les taxes.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

L’heure limite quotidienne pour passer commande est fixée à 17 h, heure de Berlin. Les commandes passées après cette heure, le week-end ou un jour férié commencent à être traitées le jour ouvré suivant.

Délai de livraison estimé

Après l’expédition, le délai de transport estimé est de 3 à 6 jours ouvrés.

En incluant le traitement de la commande, le délai total de livraison estimé est de 5 à 8 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas des dates d’arrivée garanties. Les jours fériés, les perturbations chez le transporteur ou d’autres retards imprévus peuvent affecter la livraison.

Destinations desservies

Nous livrons actuellement dans les pays européens suivants :

France, Allemagne, Espagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Belgique, Lettonie, Bulgarie, Lituanie, Croatie, Luxembourg, Tchéquie, Danemark, Pologne, Estonie, Portugal, Finlande, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Grèce, Hongrie, Suède et Irlande.

Besoin d’aide ?

Si votre commande n’est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, veuillez envoyer un e-mail à support@velosaddleseu.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier son statut.